PRAZO DE TROCAS & DEVOLUÇÕES
Hey girl, após o recebimento do seu pedido, caso precise realizar a troca ou a devolução, entre em contato conosco dentro de 7 dias corridos.
*OBS: Não aceitamos solicitações de trocas e devolução após 7 dias corridos, com exceção de defeitos de fábrica, que serão contados 30 dias corridos após o recebimento.
REGRAS DE FRETE
O frete por conta do cliente QUANDO:
caso a cliente deseje trocar modelo, cor ou tamanho da peça, os custos de envio da mesma para a loja, ficará por conta da cliente.
Mas não se preocupe, nos responsabilizamos pelo frete para o novo envio do seu pacote :)
O frete fica por nossa conta QUANDO:
A cliente recebe peças com defeito de fábrica, tamanhos divergentes ou erros de estoque online.
* OBS: Lembrando que não realizaremos trocas de peças com sinais de uso ou sem etiqueta.
Envios internacionais
Ainda não fazemos envios internacionais!
Mas estamos trabalhando para que as peças da Áurea viagem o mundo todo!
